29 mars 2010

Mail från några kunder

Vi ber alltid våra kunder som handlar av oss att återkomma med feedback om hur de uppfattat vår webbshop. Måste bara säja att vi får otroligt mycket roliga mail och här är ett urval. Vi är så tacksamma och vi har världens bästa och goaste kunder!

Hej Erica och Jennie,
Tack för snabb feedback, det är inte sista gången jag handlar hos er! Fastän jag inte bor långt från Göteborg, ska man ändå ta sig in, med två barn 4-6 år, så det här är ju otroligt bekvämt! Bye, bye H&M Rowells säger jag bara!
Webbshopen var kanon, väldigt lätta att hitta, ska ge en kredit till ”Lilla Sjärnan” i Ubbhult, som tipsade mig om er, då hon inte hade denna jackan i den storlek jag behövde.
Med vänliga hälsningar
Ann S
En väldigt nöjd kund, numera ”stammis”

Hej!
Jag blir lika förvånad och glatt överraskad var gång jag har kontakt med Er. Ni har en fantastisk kundservice och jag har aldrig under mina 62 år blivit bemött så tillmötesgående och trevligt som hos Er. Fortsätt med det och Er kundstock kommer att växa så det knakar.
Lycka till!
Med vänlig hälsning
Elisabeth U

Kanon att ni kan lägga undan jackorna, för jag vill gärna ha dem till barnen ! :o)
Så snart ni har mailat om att den cerisa har kommit så kommer jag förbi butiken och
byter ! Tack för god och trevlig service !
Med vänliga hälsningar
Jessica

Fråga från Filur om kunden vill byta storlek (taget ur mail-korrespondens med kund, hela mailet inte med): Svar: - Nej , inte alls den var bra på kroppen, och armarna är bara att dra upp lite, hon kommer växa i den snart :-)
Hon tyckte den var jättefin :-) Tack för all hjälp, vi får höras igen då det är dax för en ny Boardman till hösten :-)
MVH Marie & Elin

Hej
Vill bara tacka för ursnabb leverans!! Dottern helnöjd...jackan har varit på under hela Bolibompa!!Vad gäller webshopen hade jag önskat ett annat upplägg där det är lättare att söka sig fram. Jag saknar också information om en del produkter. Tex hittar ingen information om Didriksons Aosta vilket gjorde att jag sökte i en annan webshop och handlade där. Sammanfattningsvis så tycker jag sidan är bra!!
kommer att rekommendera er!
Mvh/Anna M
(Svar från Filur: Tack för dina synpunkter - bra för oss att få veta vad som inte fungerar också. Försöker ha webbshopen så lätt manövrerad som möjligt, men ska ta upp detta med vår webb-ansvarige. Ska genast lägga ut info om Aosta Byxorna. Välkommen igen!)

Tack, vilken snabb service! :)
MVH Lina

Hej!
Tack för mycket snabb leverans och fin vara!
Med vänlig hälsning
Helene S-J

Hej!
Oj det var verkligen snabba ryck!
Det ska bli jättesoj att se Boardmansetet live, det såg så himla fint ut på bilderna!
Tack så länge!

Tack för snabb service.
Lasse

Hej!
1000 tack för snabb leverans! Det var lite kris då dotterns jacka gick sönder…
Jag är mycket nöjd!
Med vänlig hälsning
Åsa E-L

Hej!
Tack för det och tack för snabb leverans! Mycket nöjd :-)
mvh
Cecilia L

Hej!
Jag är verkligen impad av er snabba leverans! Idag låg overallen jag beställde i förrgår och väntade när jag kom hem, toppen! Beställer jag på nätet fler gånger blir det av er och ingen annan. Tack!
Mvh
Åsa H, Växjö

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

Lämna gärna en kommentar!